Telefônica conclui 1ª etapa de plano e quer retomar vendas do Speedy



TelefonicaA Telefônica finalmente esta tomando as medidas cabíveis para retomar a venda do Speedy!

Como todos já devem saber a Telefônica foi proibida pela Agência nacional de telecomunicações (Anatel) no dia “22/06” de vender o serviço “Speedy”, pelo excesso de reclamações recebidas e estrutura precária da rede da Telefônica. Decorridos 26 dias de proibição a Telefônica começa a apresentar as mudanças feitas em sua estrutura para atender melhor os clientes. De acordo com o presidente da Telefônica no Brasil, Antônio Carlos Valente, essa primeira mudança consiste em estabilizar a rede ampliando a capacidade de fluxo de dados e também melhorando a segurança.

Esse primeiro reparo custou para Telefônica R$ 16,1 milhões dos R$ 70 milhões que devera ser desembolsado de acordo com o plano da Telefônica apresentado a Anatel. Além da estabilização da rede a Telefônica se compromete também em melhorar a qualidade do atendimento aos clientes.

Ficamos então no aguardo esperando que a Telefônica cumpra todas as mudanças prometidas!!!

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